Transformasi Ruang Tunggu Pasien dengan Digimeds

JAKARTA - PLN Icon Plus melalui Paket Digimeds menawarkan solusi digital khusus untuk rumah sakit dan klinik yang ingin menghadirkan ruang tunggu lebih manusiawi, informatif, dan terhubung. Dalam dunia kesehatan modern, pengalaman pasien menjadi bagian penting dari kualitas layanan selain tentunya penanganan medis.

Paket Digimeds merupakan bundling layanan ICT (Information and Communication Technology) yang dirancang untuk memperbaiki ekosistem digital di lingkungan fasilitas kesehatan. Di ruang tunggu, pasien kini dapat menikmati akses Wi-Fi gratis, layar informasi digital yang menampilkan jadwal dokter, edukasi kesehatan, hingga antrean layanan secara real-time.

Baca Juga: Kolaborasi dengan Icon Plus, PLN Insurance Perkuat Layanan

Selain itu Digimeds juga mendukung integrasi data pasien, sistem antrean pintar, serta pemantauan CCTV berbasis jaringan untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi operasional rumah sakit. Semua ini berjalan melalui infrastruktur jaringan berkualitas tinggi dari PLN Icon Plus, yang menjamin konektivitas stabil dan aman.

Solusi ini telah diterapkan di sejumlah rumah sakit dan Puskesmas, yang kini merasakan peningkatan kenyamanan pasien serta kemudahan operasional bagi tenaga medis. Inovasi ini turut mendukung transformasi digital sektor kesehatan yang digalakkan Kementerian Kesehatan RI, sejalan dengan program Satu Data Kesehatan dan target digitalisasi layanan primer hingga tingkat daerah.

Tak hanya itu, Digimeds kini juga hadir dalam bentuk paket ruang tunggu, yaitu bundling produk digital untuk menunjang kenyamanan dan komunikasi di ruang tunggu fasilitas kesehatan. Paket ini mencakup TV dan Media Ads yang menayangkan konten informatif, edukatif, maupun promosi layanan kesehatan secara dinamis.

Vice President Pemasaran PLN Icon Plus, Wahyu Haris Kusuma Atmaja mengatakan, paket segmen Kesehatan membantu fasilitas kesehatan dalam mengelola layanan Kesehatan, pasien, beserta administrasinya sesuai dengan standard pelayanan fasilitas Kesehatan yang unggul.

“Sehingga pasien, tenaga Kesehatan, dan stakeholdernya dapat memperoleh layanan yang terbaik, prima, dan mendukung pemberian layanan Kesehatan pasien, mempercepat dan meningkatkan kualitas layanan tenaga Kesehatan yang berdampak pada peningkatan kualitas layanan fasilitas Kesehatan dan experience yang baik bagi pasien dan stakeholder yang lain,” jelasnya.

Baca Juga: Kombinasi IoT dan Surya Atap untuk Efisiensi Energi dan Optimalisasi Produksi

Dengan Digimeds, PLN Icon Plus tidak hanya menyediakan teknologi, tapi juga mendorong terciptanya pengalaman pelayanan kesehatan yang lebih manusiawi dan berbasis data. Ruang tunggu bukan lagi tempat yang membosankan, tapi menjadi titik awal dari pelayanan yang cerdas dan berorientasi pada kenyamanan pasien.

(akr)