loading...
Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan Andi Afdal Abdullah memaparkan topik Sustaining Business Excellence Through Talentship dalam 52nd ARTDO International World Conference 2025 di Penang. Foto/Dok. SindoNews
PENANG - BPJS Kesehatan menunjukkan perannya di kancah global melalui partisipasi strategis dalam 52nd ARTDO International World Conference 2025 di Penang, Malaysia pada 27–29 Juli 2025. Konferensi ini dihadiri oleh lebih dari 250 praktisi, akademisi, dan pemimpin organisasi dari 20 negara. Dalam event internasional itu, BPJS Kesehatan yang diwakili Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Dr. dr. Andi Afdal Abdullah, MBA., AAK., CHIA.
Pada forum ini, Andi Afdal hadir sebagai pembicara undangan dengan topik Sustaining Business Excellence Through Talentship. Dalam paparannya, Andi Afdal menyoroti bagaimana BPJS Kesehatan, sebagai pengelola sistem jaminan kesehatan terbesar di dunia dengan 280 juta peserta, membangun keunggulan organisasi melalui tata kelola SDM yang berlandaskan nilai, penguatan budaya kerja, dan transformasi digital. Baca juga: 7,39 Juta Peserta PBI JKN Dicoret, Mensos: Tidak Terdaftar di DTSEN dan Dianggap Sejahtera
Ia menegaskan pelayanan berkualitas tidak hanya bergantung pada sistem dan teknologi, tetapi juga pada konsistensi penerapan nilai-nilai organisasi. Menurutnya, mengelola sumber daya manusia di lembaga sebesar BPJS Kesehatan menuntut lebih dari keterampilan teknis.
”Dibutuhkan talentship yang memberi arah, coaching yang membentuk budaya pembelajaran, dan kepemimpinan digital yang mengintegrasikan inovasi dengan pelayanan. Semua ini berakar pada nilai-nilai yang diterapkan dengan baik. Di BPJS Kesehatan Tata Nilai INISIATIF menjadi kunci,” katanya
Sosok yang telah membawa BPJS Kesehatan meraih berbagai penghargaan di bidang human capital ini juga memaparkan strategi pengelolaan SDM dan inovasi layanan yang telah menjadikan BPJS Kesehatan sebagai pengelola sistem jaminan kesehatan terbesar di dunia. Kehadirannya tidak hanya memperkuat jejaring kolaborasi global, tetapi juga memposisikan BPJS Kesehatan sebagai institusi berdaya saing tinggi yang mendorong terciptanya sistem perlindungan kesehatan yang tangguh, adaptif, dan berkelanjutan.
